a. 捉える、構造化する、 再利用する、 改善する
b. コンテンツ、プロセス、パフォーマンス、コミュニケーション
C. 健全性、 統合、 アセスメント、リーダーシップ
d. 解決、 発展、 コーチング、 一貫性