ナレッジの利用状況を分析し、問題解決に関連する業務を行うKCSの役割を最も表しているのはどれか

Question

ナレッジの利用状況を分析し、問題解決に関連する業務を行うKCSの役割を最も表しているのはど れか

Accepted Answer

a. KCS コーチ b. KCS広報担当者 c. KCS ドメインエキスパート d. マネジメント

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