a.ナレッジの状況と再利用数に基づきすべてのコンテンツを区分するb.各コンテンツの適合性を示す数値c.毎月最も利用されたコンテンツを確認するための全コンテンツのランキングd.コンテンツの品質を測定し、寄稿した人やグループに与えられるスコア